Профессия менеджер по продажам, кто такой менеджер по продажам

Менеджер по продажам это сегодня одна из самых востребованных профессий. Но многие не знают, кто это такой и чем он занимается. Если обратиться к Википедии, то можно узнать что менеджер по продажам, коротко, это человек, презентующий и убеждающий покупателя приобрести определенный товар, либо услугу.

На самом деле это не просто продавец, который стоит за прилавком и ждёт, когда покупатель начнёт объяснять продавцу что именно он хочет купить. Менеджер сам подходит к покупателю и предлагает помощь в выборе товара и небольшую консультацию.

Узнав у посетителя магазина цель посещения, менеджер по продажам должен помочь покупателю в выборе интересуемого товара. После чего покупатель должен уйти из магазина в полном удовлетворении от покупки и сохранить положительное настроение надолго.

Кто может стать менеджером по продажам?

На данную специальность может претендовать любой желающий. Для этого не нужно высшее образование. Но все же у тех, кто имеет диплом ВУЗа, будет больше шансов занять данную должность. Кандидат должен быть как минимум коммуникабельным, уметь убеждать, хорошо знать товар, обладать грамотной речью.

Успешные менеджеры всегда обучаются и развиваются. Они углубленно учат психологию человека и маркетинг, проходят специализированные тренинги и семинары.

Основные качества менеджера по продажам

• знание азов психологии человека;
• грамотное изложение собственного мнения;
• полное понимание, с чем и для чего он работает
• умение оформлять необходимые документы;
• хорошее знание характеристик товара, который он продает.

Плюсы и минусы профессии менеджер по продажам

К преимуществам можно отнести:

• большое количество вакансий на рынке труда;
• быстрый карьерный рост;
• интересная работа с клиентами;
• нет ограничений в заработной плате;
• можно работать различных сферах и отраслях;
• не нужно высшее образование.

К недостаткам отнесем:

• нестабильный доход;
• частые командировки/встречи;
• ненормированный рабочий день;
• частые нервные срывы.

Какие ошибки совершает менеджер по продажам

Зачастую бывает, что не опытный специалист стремится, грубо говоря, всучить человеку товар, причём как можно подороже, чтобы как можно больше продать и получить больше денег. Такой менеджер по продажам даже не задумывается о репутации самого магазина и настоящей прибыли. Ведь прибыль это когда приток денег идёт постоянно, а не за раз.

Купив товар с мыслью, что он надёжен, покупатель уходит, а потом начинает плеваться на покупку, особенно если вещь оказался бракованный или не соответствовал описанию, которое озвучил ему продавец. Расстроенный человек может забыть дорогу в такой магазин и тем самым магазин потеряет постоянного посетителя и приток денег.

Совет менеджеру

Продавец должен заботиться не только о продаже товара, но и репутации магазина. Цель менеджера помочь посетителю найти товар максимально выгодный для него во всех отношениях, а это цена качество. И если товар не качественный, то продавец должен уведомить покупателя в этом и показать разницу между одним товаром и другом.

Возможно, кого-то не интересует качество, а интересует цена, а кого-то наоборот интересует качество. Человек вправе знать, что ему предлагают и остаться довольным.

Поиск работы осуществляется сегодня, по большей степени, в Интернете, на также очень много предложений/вакансий публикуется в СМИ и непосредственно в салонах, магазинах и т.д. Все зависит от вас и от того что вы желаете продавать.

На этом у нас все. Теперь вы знаете, кто такой менеджер по продажам, чем он занимается и как им стать. Мы надеемся, что данная публикация вам понравилась и стала полезной при выборе вашей будущей профессии.