Профессия страховой агент, кто такой страховой агент
Даже тот человек, кто никогда не оформлял страховой полис, должен знать, страховой агент кто это такой и чем он занимается? Сфера страхования является сложным, доходным и интересным проектом, который имеет определенный риск.
Благодаря улучшению здоровья граждан и поднятию экономики, стала возрастать роль страховых организаций в нашей жизни. Такие услуги требуют привлечения посредников, потому страховой агент является достаточно востребованной профессией, который представляет собой среднее звено между компанией и потенциальным клиентом.
Содержание:
Развитие профессии
Впервые данная профессия появилась еще в глубине веков, когда общины и купцы занимались торговлей. Но были случаи, в результате которых товар терялся, портился и т.д. Поэтому пострадавшая сторона требовала о возмещении убытков. Этими делами занимались специальные люди, которые позже начали создавать специальные фонды.
Когда начали возникать первые промышленные гильдии, то система страхования усложнилась и усовершенствовалась. Начали появляться программы страхования не только организаций и товаров, но и жизни и здоровья людей. Первый страховой полис появился в XVII в., благодаря которому компании начали компенсировать деньгами причиненный ущерб. В середине XIX в. страхование стало международным бизнесом и в XX в. — одним из прибыльных.
Характеристики профессии страховой агент
Каждая страховая компания имеет своих представителей в регионах. Именно они предлагают от лица компании услуги населению. В обязанности страхового агента входит продажа страховых программ людям. Чтобы сделать это, агент должен уметь убеждать, слушать и понимать желание каждого клиента, находя для них оптимальный продукт. После того как соглашение будет заключено, нужно постоянно поддерживать отношения с застрахованными, предупреждая конфликтные ситуации и в дальнейшем предлагая новые условия сотрудничества, чтобы повысить доход предприятия, и максимально обезопасить здоровье клиента.
Сегодня есть четыре способа страхования, среди них можно отметить:
- здоровье;
- недвижимость;
- технику;
- товар;
- капитал.
В википедии говорится, что функции страховых агентов регулируются договором, который заключается между ними и компанией-работодателем. Такому человеку в будущем надо искать компромисс при решении сложных ситуаций между застрахованным человеком и компанией, чтобы стать полезным.
Страховой агент должен консультировать людей по всем вопросам и чем больше будет продано страховых полисов и привлеченных клиентов, тем больше будет заработок компании и, соответственно, самого специалиста. Потому стороны в этом случае работают на взаимовыгодной основе.
Страховой агент кто это? Этот человек отличается большой свободой, он сам формирует свой рабочий график и выбирает варианты для привлечения клиентов. Основная его задача — это увеличить потенциальных клиентов своей компании. Страховому представителю нужно знать, что на нём лежит ответственность, и ему нужно помогать клиенту в трудное для него время.
Как стать агентом по страхованию
Каждая страховая компания, которая дорожит своим именем, имеет свои собственные школы для сотрудников, где можно пройти быстрый краткий курс обучения. Предоставляются такие курсы в основном бесплатно в различных форматах.
Это могут быть:
- видео-уроки;
- курсы;
- удаленное обучение;
- мастер-классы.
Продолжительность таких курсов составляет 1 -2 неделе, после чего человек может начинать работать. После обучения к новичкам представляются опытные агенты, которые должны помогать начинающему сориентироваться в этой профессии. Чтобы успешно продвигаться по карьерной лестнице, необходимо повышать свои навыки, а также правильно пользоваться поддержкой сотрудников. Работая страховым агентом нужно постоянно совершенствоваться и перенимать опыт у более опытных наставников.
Чтобы успешно работать, необходимо иметь минимальные понятия в:
- экономике;
- математике;
- юриспруденции и других областях.
Это поможет проще общаться с клиентами. Крупные компании предпочитают набирать на работу людей с высшим образованием, полагая, что после института человек уже имеет достаточный кругозор и умеет общаться с людьми.
Задачи страхового агента
Для того чтобы деятельность на рынке оказания страховых услуг была успешной, предусмотрена стандартная инструкция, где указаны основные задачи специалиста.
Это:
- консультировать по программам страхования;
- заключать договора;
- оформлять необходимые документы;
- своевременно сдавать документы для отчётности;
- в досудебном порядке урегулировать споры между клиентом и компанией.
Главное для такого специалиста – активность и профессионализм. Он должен уметь грамотно и в любой ситуации донести предложение компании до клиента.
На этом мы закончим. Теперь вы знаете страховой агент кто это такой, чем он занимается и как получить эту профессию.